AEM August Elektronik GmbH

Seit nunmehr ca. 2 Jahren haben wir Factwork im Einsatz. Zunächst haben wir über die externen Schnittstellen die Artikeldaten eingelesen. Da unser Artikelstamm vorher nicht viele und kaum gepflegte Daten enthielt, sind wir durch deren Einsatz einen großen Schritt voran gekommen. Hier konnten wir die Arbeit der Artikelanlage zudem weitgehend zentralisieren vereinheitlichen und beschleunigen. Zudem half uns dieses Modell die zum Teil eklatanten Unterschiede der Herstellerdaten in den Griff zu bekommen.

Wir sehen zudem bei anderen Unternehmen, wie weit der Weg bei diesen häufig ist, bis ein Artikel in die Stammdaten findet. Aus unserer Sicht bietet das System mit den externen Schnittstellen hier enorme Vorteile. Während eines Kundengesprächs online angelegte und sofort bestellte Artikel haben bei Kunden schon das ein oder andere Mal für Staunen gesorgt.

Neben unserem Hauptgeschäftsfeld Elektrotechnik gehört zu AEM auch eine Datentechnikabteilung, die sich mit dem Vertrieb von IT-Systemen beschäftigt. Hier entstehen durch sich täglich ändernde Artikeldaten noch wesentlich höhere Anforderungen an die Stammdatenpflege. Durch die Offenheit des Systems (insbesondere durch Schnittstellen in die Office-Welt) und Programmierkenntnisse im Haus ist es uns möglich gewesen, ein tägliches Update von Artikeldaten in den externen Schnittstellen zu realisieren. Dies erleichtert das Zusammenspiel von Datensuche in Onlinekatalogen und Bestellungen im eigenen System ungemein. Auf diese Weise stehen unseren Mitarbeitern aktuelle Daten von mehreren Großhändlern sowie diversen Herstellern zur Verfügung. Diese ca. 400000 Artikel können bei Bedarf binnen kürzester Zeit in die Datenbank übernommen werden.

Bei der automatisierte Lagerhaltung erweist sich insbesondere die Integration von Eplan 5.x und P8 mit der Disposition der Schaltpläne als wertvolles Instrument. Sind Schaltpläne einmal sauber erstellt, ist die Kommissionierung einer Schaltanlage schnell und unkompliziert, selbst durch ungelernte Kräfte zu erledigen. Auch nachträgliche Änderungen einzelner Artikel im Schaltplan lassen sich per Suchen und Ersetzen-Funktion in Factwork schnell erfassen und dank der bidirektionalen Schnittstelle zurück nach Eplan übertragen. Die Buchungsmöglichkeiten im Lager über den mobilen Lager-PDA unterstützt
die Mitarbeiter sehr gut im täglichen Einsatz und auch bei der Inventur.

In der Zeiterfassung, gekoppelt mit der Betriebsdatenerfassung, haben wir im Bereich der vor Ort geleisteten Stunden ein Werkzeug, dass uns auch die komplexen Lohnmodelle quasi automatisch auswertet und in die Lohnbuchhaltung übergibt.

Die zentrale Pflege der Daten in FactWork hat unsere Datenqualität- und -verfügbarkeit enorm verbessert. Auch bringen die Abläufe eine größere Transparenz in unser Unternehmen. Insbesondere lassen sich durch verschiedene Masken, wie die Projektansicht oder personenbezogene Belegauswertungen in den Stapeloperationen alle relevanten Daten sehr schnell und durchgreifend einsehen. So kann vom Projektleiter bis zum Sachbearbeiter jeder seine Sicht im Programm wiederfinden und darüber hinaus durchgängig auch die zusammenhängenden Informationen auf Knopfdruck abrufen. So ist beispielsweise in der Bestellung der Stammdatensatz des Lieferanten immer nur einen Klick entfernt. Auch die Verknüpfung auf Vorgänger- und Nachfolgebelege lässt Abläufe im Unternehmen transparenter erscheinen.

Als wir einen gewissen Punkt der Systemvorbereitung erst einmal überschritten hatten, konnten wir sehr schnell Fahrt aufnehmen, da die meisten Abläufe intuitiv wie verständlich und auch für neue Benutzer leicht erlernbar sind.

Natürlich ist auch ein Produkt wie Factwork nicht fehlerfrei. Doch was uns gerade an diesen Situationen in unserer Entscheidung für FactWork bestärkt hat, ist die kompetente und schnelle Hilfe, die man sowohl an der Hotline als auch bei pro LE stets bekommt. Eine persönliche Betreuung in dieser Art wird man bei den größeren Mitbewerbern vergeblich suchen. Nicht zuletzt diese Tatsache lässt uns folgende Aussage tätigen:

Die AEM Elektrotechnik GmbH hat mit Ihrer Entscheidung für FactWork einen Schritt hin zu Transparenz und Verbesserung der Organisation unternommen und realisiert. Wir würden uns jederzeit wieder für Factwork entscheiden!