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ERP-Einführung zum richtigen Zeitpunkt!
Die Aufgaben: Die in unserem Unternehmen im Einsatz befindlichen Lösungen genügen unseren Anforderungen an ein modernes Projekt -Management nicht mehr und muss durch eine moderne ERP-Lösung abgelöst werden.
Der Weg: Über einen längeren Zeitraum haben wir nach geeigneten Lösungen für den Sondermaschinenbau und das Projektgeschäft Ausschau gehalten. Die Empfehlung durch eine uns bekanntes Unternehmen sind wir auf FactWork aufmerksam geworden. Uns sind der hohen Praxisbezug und die Branchenkenntnisse, die CAD und CAE – Integration, wie auch die Betreuung und der Support hervorgehoben worden. Nach der Prüfung von FactWork und weiterer Systeme, die für die Abwicklung unsere Prozesse geeignet erschienen, legten wir uns auf zwei Systeme fest.
Die Realisierung: Sehr wichtig war uns die Akzeptanz von FactWork bei unserer Belegschaft. Hierzu haben wir einen internen Workshop veranstaltet, um FactWork und pro LE vorzustellen. Die Resonanz hat uns in der Entscheidung bestätigt, die Belegschaft stand hinter uns. Die Einführung wurde durch eine professionelle Planung in kurzer Zeit realisiert und lief ohne nennenswerte Zwischenfälle, plangemäß ab. Wir haben in knapp 3 Monaten folgende Geschäftsprozesse auf FactWork umgestellt: Stammdatenverwaltung, CRM, Einkauf, Verkauf, Auftragsabwicklung, Lager, Zeiterfassung, Controlling und die FiBu – Integration. Anfang 2009 haben wir noch die Betriebsdatenerfassung nachgezogen.
Globale Veränderungen durch die Einführung von FactWork und die Vorteile:
Alle Prozesse von der Kalkulation über den Einkauf bis zur Lieferung und Fakturierung werden konsequent nur noch Über FactWork abgewickelt. Alle beteiligten Mitarbeiter(in) Arbeiten mit FactWork. Die schnelle Einführung war möglich, da wir uns konsequent mit der Einführung beschäftigt haben und alle notwendigen Entscheidungen schnell getroffen haben. Die im laufenden Betrieb auftretenden „Problemchen“ wurden durch die Hotline schnell und kompetent gelöst. Das System läuft stabil und ohne Probleme, die hohe Performance schätzen wir im Tagesgeschäft sehr. Mit der Entscheidung für FactWork und pro LE Software GmbH haben wir einen weiteren richtigen Schritt in die Zukunft getätigt. Wir freuen uns auf die weitere positive Zusammenarbeit.
Die Entscheidung: Nach eingehender Prüfung der beiden Favoriten, fiel die Entscheidung im September 2008 eindeutig auf pro LE Software GmbH und die Unternehmens-Lösung FactWork. Die Gründe waren: Hohe Branchenabdeckung, aus der Praxis heraus entwickelte Prozesse, die Zukunftsorientierung und Kundenzufriedenheit.
