Im Jahre 2010 fiel bei EGS die Entscheidung, ein ERP-System einzuführen. Das stetige Wachstum und immer zahlreichere und größere Projekte, in deren Abwicklung immer mehr Mitarbeiter involviert waren, führten zu dem Entschluss ein ERP-System anzuschaffen.
Der Anspruch war alle Prozesse vom Erstkontakt zu einem Kunden, über Angebot, Auftrag, Konstruktion, Einkauf, Fertigung, Inbetriebnahme und Service im System abbilden zu können.
Das geeignete System sollte all diese Möglichkeiten bieten, dabei aber nicht zu komplex und unflexibel sein. Gleichzeitig sollte es zu den unterschiedlichen Produktlinien „Sonderlösungen“ sowie „Standardlösungen“ eines Maschinenbauunternehmens gleichsam passen. Die Akzeptanz bei den Mitarbeitern, den künftigen Usern, war ein weiteres wichtiges Auswahlkriterium und nicht zuletzt lag ein großes Augenmerk auf der Unterstützung bei der Einführung und Nutzung.
Aus der Vorauswahl stand die Kombination „Factwork und ProLE“ bereits als Favorit fest, da unsere Anforderungskriterien weitreichend abgedeckt waren. Im weiteren Auswahlprozess waren noch Erfahrungen anderer Nutzer gefragt. Dabei zeigte sich schnell, dass bisherige Factwork-Nutzer fast allesamt Unternehmen mit ähnlichen Aufgabenstellungen und Produktlinien waren. Die Er-fahrungsberichte waren ebenfalls allesamt positiv. Ebenso positiv äußerte sich die Auswahl der EGS-Mitarbeiter die in den Entscheidungsprozess einbezogen wurden. Teilweise waren bei Ihnen bereits Erfahrungen aus anderen Unternehmen mit anderen Lösungen vorhanden und auch hier bekam Factwork durchweg positive Kritiken.